刘陈所紧密结合工作实际，狠抓涉土信访工作关键措施的落实，今年以来，未发生一起赴本市以上的涉土信访。一是排查发现问题立足“早”。建立了镇、村、组信访信息的搜集与传递网络，每周定期召开涉土信访苗头排查会，分析信访形势和动态，及时梳理、排查涉及群众利益、群众反映强烈的突出问题和潜在的群体性事件苗头，超前做好预防和化解工作，变“事后解决”为“事前防控”。二是受理涉土信访突出“快”。一旦接到举报电话或受理到涉土信访事件，快速在第一时间到达现场，快速调查了解举报、信访事项的具体情况，快速商定调处措施。三是化解涉土信访体现“实”。对排查出来的涉土信访，立即明确责任，落实到人，要求责任人做到“三包”，即包思想疏导到位，包稳控到位，包处理到位。